Recomendamos que se utilice para la entrega una dirección en la que existan muchas posibilidades de que se encuentre alguien en el horario de reparto de la agencia de transporte.
El número de seguimiento lo recibirás cuando el pedido salga de nuestro almacén a través de mensaje de texto o correo electrónico.
-España Península y Portugal Continental: 4.10€. Gratuitos en pedidos superiores a 34.90€.
-Baleares: 5.95€. Gratuitos en pedidos superiores a 55.90€.
-Canarias, Ceuta y Melilla: 10€. Gratuitos en pedidos superiores a 89.90€ (Hasta 2 kg. Consultar tarifas si exceden)
-España Península y Portugal Continental: 24 horas, si se realizan antes de las 17:30 h. (hora España peninsular) sin contar viernes tarde, los fines de semana ni festivos.
-Baleares: 48-72 horas, si se realizan antes de las 17:30 horas sin contar viernes tarde, los fines de semana ni festivos.
-Canarias, Ceuta y Melilla: mínimo 10 días, si se realizan antes de las 17:30 horas sin contar viernes tarde, los fines de semana ni festivos.
No podemos establecer la hora de entrega de los envíos ya que depende, única y exclusivamente, de la empresa de transporte. Los pedidos serán entregados dentro del horario establecido por la propia empresa de transporte. Sí deseas que se entregue en un horario concreto puedes especificarlo como comentario en tu pedido (pero no podemos comprometernos a cumplirlo).
Es probable que tu pedido pueda sufrir un retraso por parte de la agencia de transporte debido a condiciones adversas, climatológicas, problemas de logística… Así mismo en temporada de Rebajas o Black Friday.
En estos casos no podemos garantizar el plazo de entrega acordado ya que son causas de fuerza mayor ajenas al servicio. Si esto sucediera háznoslo saber a través de nuestro mail [email protected] o teléfono 649 092 459 (WhatsApp o llamada telefónica).
En el caso de que no se disponga de stock de alguno de los productos solicitados nos reservaremos el derecho de ponernos en contacto contigo y te indicaremos la posibilidad de esperar la existencia de stock del producto, anular la compra (con el correspondiente abono) o cambiarlo por un producto similar.
Si existe alguna irregularidad en el envío, ya sea por recibir un producto defectuoso, embalaje en mal estado o que los productos no sean correctos, háznoslo saber a través de nuestro mail [email protected] o teléfono 649 092 459 (WhatsApp o llamada telefónica).
No es posible cancelar ni modificar un envío una vez que haya salido de nuestras instalaciones. Se deberá esperar a la recepción del mismo para su devolución.
SPRING SALE 
Gastos de envío gratuitos a partir de 34.90 € || Aplicables en la Península. En pedidos inferiores el coste sería de 4.10 €
